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🚚 Il y a 3 modes de livraison disponibles sur ProtectHome.fr :
• 🏡 Livraison à Domicile - 7€90
• 🏪 Livraison en point relais - 5€50
• 📦 Retrait de votre commande à l'entrepôt - Gratuit
🏡 Livraison à Domicile - 7€90 •
💬 Le transporteur vous envoie un message pour vous proposer un créneau de livraison. Votre colis vous est remis en échange d'une 🖋️signature (vous devez être présent lors de la livraison).
👉 Si votre 📦 colis vous a été présenté une première fois par le livreur et que vous ❌ n'étiez pas sur place à ce moment là, alors il sera déposé au 🏪 point relais le plus proche. Vous recevrez automatiquement les informations sur ce point relais via un 📧 mail envoyé par le transporteur.
🚚 Vous pouvez consulter le statut de votre livraison via ce lien ➡️ http://www.dpd.fr/trace
Vous pouvez également joindre DPD par téléphone au 📞 09 70 80 85 66 plus avoir plus d'informations sur votre livraison en leur donnant votre numéro de suivi colis.
🏪 Livraison en point relais - 5€50
Le plus pratique pour vous : à proximité de votre lieu de travail, de votre domicile, sur votre trajet quotidien. Vous n'êtes pas obligé d'être présent lors de la livraison, vous pouvez récupérer votre colis quand vous le souhaitez 😉
Trouver un point relais ➡️ http://www.dpd.fr/recherche_relais
Un 📧 mail vous est envoyé dès que votre colis est mis à disposition ✔️ dans le relais.
Vous disposez de 📅 9 jours calendaires pour venir le retirer. Une pièce d'identité vous sera alors demandée.
📦 Retrait de votre commande à l'entrepôt - Gratuit
Vous pouvez retirer votre commande directement à notre entrepôt si vous avez sélectionné l’option "retrait entrepôt lors de votre commande (gratuit).
Si le produit est signalé en stock ✔️ (point vert sur la fiche produit), vous pouvez venir le retirer 1h après le passage de votre commande.
➡️ Sinon, vous recevrez un 📧 mail lorsque votre produit est ✔️disponible au retrait.
📍 Adresse : Protect Home 6 impasse Marthe Condat 31200 Toulouse
📅 Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
L'entrepôt situé au 6 impasse Marthe Condat à Toulouse est uniquement un lieu de retrait des commandes 📦
Il n'est pas possible de payer les produits à notre dépôt, les commandes se passent uniquement sur notre site internet.
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